Termeni si conditii

Operator: Casa Sacerdotenilor SRL
Sediu social: Str. Brazilor nr. 26, sat Costești, com. Costești, 247115, jud. Vâlcea
CUI: 25028163
Nr. Reg. Com: J38/85/2009

Rezervările se efectuează în avans. Tarifele pentru cazare sunt stabilite în funcție de disponibilitatea la data solicitării.
După confirmarea rezervării (prin preautorizarea cardului de credit sau plata prin bancă), oaspeții primesc confirmare scrisă. Pentru rezervările prin agenții de turism sau tour-operatori, garantarea se poate face prin depozit.

Tarifele includ toate taxele aplicabile.
Oaspetele poate achita integral sejurul înainte de sosire sau la sosire, precum și orice alte costuri suplimentare, fie cu cardul bancar, fie prin transfer bancar. Dacă a fost plătit un avans pentru garantarea rezervării, diferența se achită la sosire.
Plata se face exclusiv în moneda locală (RON). Orice sumă exprimată în altă monedă este informativă și poate varia în funcție de cursul băncii.
Oaspetele are obligația să achite serviciile convenite cel târziu în ultima zi de ședere, pe baza notei de plată și a dovezii de avans.
Dacă cardul de credit furnizat nu are fonduri suficiente sau este expirat, rezervarea este anulată.
Prin rezervare, oaspetele își dă acordul ca Hanul Vatra să retragă eventuale taxe d

Rezervările trebuie garantate prin plata costurilor de cazare (transfer bancar/card). Dacă plata nu este efectuată, rezervarea se anulează fără notificare suplimentară.

Anulările se fac în scris. Oaspetele este responsabil de plata taxei de anulare, conform politicii comunicate la rezervare (ex: 100% din suma plătită la momentul rezervării, dacă nu se specifică altfel).

Orice modificare se face în scris și devine valabilă doar după confirmarea noastră scrisă. Tarifele pot varia în funcție de modificări și de disponibilitate.

Locația dispune de parcare proprie, însă nu își asumă răspunderea pentru furtul sau deteriorarea vehiculelor. Recomandăm oaspeților să își asigure autovehiculele și să nu lase obiecte de valoare în mașină. Hanul Vatra nu răspunde pentru daune provocate de oaspeți către terți în zona parcării. Oaspeții sunt obligați să respecte regulile de conviețuire și protecție a mediului.

Oaspetele răspunde direct pentru orice prejudiciu adus camerei sau spațiilor comune, mobilierului, echipamentelor, obiectelor sanitare, pardoselii, finisajelor sau accesoriilor, cauzat de sine, invitați, subcontractori sau vizitatori.
Dacă deteriorările sunt constatate după plecare (fără notificare prealabilă), ne rezervăm dreptul să recuperăm

 valoarea prejudiciului prin taxarea cardului de credit oferit ca garanție.
Hanul Vatra își rezervă dreptul de a încasa contravaloarea oricărui obiect însușit de către oaspete din locație.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a lua măsuri împotriva oricărui oaspete care deteriorează sau blochează echipamentele de siguranță (detectoare, extinctoare etc.).
Oaspeții care provoacă astfel de daune pot fi rugați să părăsească locația și vor suporta toate costurile rezultate.
Dacă prejudiciile sunt constatate după plecare, se vor aplica măsurile legale corespunzătoare.

Animalele de companie sunt acceptate doar cu acordul prealabil al locației. 

Fumatul (inclusiv țigări electronice, narghilea etc.) este strict interzis în interiorul camerelor și spațiilor comune. Fumatul este permis doar în zonele special amenajate (ex: balcon, terasă).

Hanul Vatra nu răspunde pentru pierderea sau deteriorarea obiectelor personale ale oaspeților/invitaților, cu excepția cazului de neglijență evidentă din partea noastră.

Orice deteriorare cauzată de oaspete în cameră sau spațiile comune (mobilier, finisaje, lenjerii, prosoape, echipamente etc.) va fi penalizată corespunzător, oaspetele achitând costurile de reparație/înlocuire și, dacă este cazul, pagubele indirecte cauzate.

Hanul Vatra nu este responsabil pentru neîndeplinirea serviciilor din cauze de forță majoră (ex: incen

dii, inundații, greve etc.), acțiuni ale autorităților sau defecțiuni tehnice care împiedică furnizarea serviciilor. În aceste cazuri, rezervarea poate fi anulată fără obligații suplimentare.

Hanul Vatra poate anula o rezervare dacă oaspetele întârzie plata, devine insolvab

Termenii și condițiile pot fi modificați oricând de către noi. Oaspeții sunt responsabili să verifice periodic actualizările.

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.

Orice litigiu va fi soluționat de către instanța competentă din județul Vâlcea.